Wunsch Nach Veränderung - Beruflich verändern – aber wie und wohin?

Beruflich verändern – aber wie und wohin?

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Meistens kommen Personen zu mir in die Karriereberatung mit dem Anliegen, etwas in ihrem Leben verändern zu wollen. So erging es auch David.

David ist gerade mal 41 Jahre alt. Er hat in seinem Leben bereits viele berufliche Stationen hinter sich und hat einiges von der Welt gesehen. Seit rund drei Jahren arbeitet er als Produktentwickler in einem größeren Unternehmen. Doch der Job erfüllt ihn einfach nicht. Er fühlt sich inhaltlich unterfordert. Sein Aufgabengebiet entspricht nicht dem, was ihm damals im Bewerbungsgespräch angeboten wurde. Die Gespräche mit seinem Vorgesetzten haben keine Veränderung bewirkt. Er fühlt sich wie ein Löwe im Käfig. Doch was soll er konkret tun? Was soll er anders machen? Soll er den Job kündigen oder einfach weitermachen wie bisher?

Der innere Wunsch nach einer beruflichen Veränderung wird immer größer und so sucht David die Karriereberatung auf, um sich in dieser herausfordernden Situation beraten und begleiten zu lassen. In den einzelnen Coaching-Sitzungen erarbeitet David einen Plan für seine berufliche Neuorientierung. Durch unterschiedliche Coachinginterventionen wird ihm immer mehr bewusst, dass er den Schritt in die Selbstständigkeit wagen möchte und jetzt auch der richtige Moment dafür gekommen ist. So entschließt sich David, seinen alten Job an den Nagel zu hängen und selbstständig als Textilingenieur durchzustarten.

Er sucht das Gespräch mit seinem Vorgesetzten und kündigt sein Arbeitsverhältnis mit der Begründung, dass seine Kompetenzen in seinem Job nicht ausreichend gefordert und gefördert würden und auch das Gehalt nur unterdurchschnittlich sei. Zwei Wochen später wird er von der HR-Leitung kontaktiert, um ihm ein lukratives Angebot zu machen, einen eigenen Textilentwicklungsbereich aufzubauen.

Die Entscheidung fällt David nicht schwer, denn für ihn liegt auf der Hand, dass dieser neue Job die optimale Basis für seine zukünftige Selbständigkeit darstellt und er in dem neuen Aufgabengebiet viel lernen kann, was ihm später als Selbständiger zugutekommt.

So erhält David vom Unternehmen den Auftrag, ein Konzept für sein neues Aufgabengebiet auszuarbeiten. David hat damit volle Freiheit in der Gestaltung seines zukünftigen Aufgabengebietes. Das von David präsentierte Konzept wird von beiden Geschäftsführern sehr positiv angenommen. Einzig die Gehaltsverhandlung bereitet David noch Bauchschmerzen, da er sich immer unter seinem Wert verkauft. Für David steht fest, dass das neue Aufgabengebiet mit einer Gehaltserhöhung einhergehen muss, da der neue Job mit mehr Verantwortung verbunden ist.

Im Coaching erarbeitet David die Rahmenbedingungen für sein neues Aufgabengebiet und erarbeitet eine Gesprächsstrategie zur Gehaltsverhandlung. Er überlegt sich genaue Argumente, die eine Erhöhung des Gehalts auch rechtfertigen und gewinnt immer mehr an Sicherheit.

Nach dem Gespräch mit seinem Abteilungsleiter berichtet mir David im darauffolgenden Coaching voller Begeisterung, dass das Gespräch mit seinem Chef gut verlaufen ist, auch wenn es eine harte Verhandlung war, und er seinen Chef überzeugen und ein höheres Gehalt sowie zusätzlich einen jährlichen Bonus ausverhandeln konnte.

Für David war die Karriereberatung die richtige Unterstützung, um sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Krisencoaching - Krisencoaching − Herausforderungen erfolgreich meistern

Krisencoaching − Herausforderungen erfolgreich meistern

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Durch Corona ist in vielen von uns der Wunsch nach einem geruhsamen und sinnerfüllten Leben gewachsen, die Werte Familie und Gesundheit sind stark in den Mittelpunkt gerückt, wir streben nach Sicherheit, Autonomie und Geborgenheit und träumen von einem Leben ohne Angst.

Doch die Realität sieht anders aus. Unsichere Arbeitsplätze, Leistungsdruck, Zukunfts- und Existenzängste, Orientierungslosigkeit und vieles mehr prägen unseren heutigen Arbeitsalltag. Das Gefühl, an Orientierung und Halt zu verlieren, setzt uns unter Druck.

In Krisensituationen merken wir, dass bisherige erfolgsgebahnte Verhaltensmuster nicht mehr funktionieren, und wir sehen die Situation als Bedrohung an und reagieren mit Angst. Wir nehmen unsere eigenen Ressourcen nicht mehr wahr und unser Selbstwertgefühl verringert sich. Dadurch entsteht meist ein Tunnelblick, der eine Lösung und eine damit einhergehende Verbesserung der Situation blockiert.

Im Chinesischen wird das Wort Krise durch das Doppelzeichen Gefahr und Chance ausgedrückt. In jeder Krise steckt somit eine Chance für eine eigene Weiterentwicklung. Nur dann, wenn Sie Ihre Situation neu bewerten, werden Sie auch neue Chancen erkennen.

Gerade in Krisenzeiten ist Coaching ein wichtiges Hilfsmittel, um durch gezielte Intervention neue Wege und Lösungen zu entwickeln, um gestärkt aus der Krise hervorzugehen. Mit einem Sparring-Partner an Ihrer Seite fühlen Sie sich unterstützt und gestärkt.

Im Rahmen spezieller Krisencoachings begleite ich Sie in Ihrer herausfordernden Situation. Durch den Einsatz erfolgserprobter und der Situation angepasster Coachingtools helfe ich Ihnen, einen Weg aus Ihrer Krise zu finden und eine Verbesserung Ihrer Situation zu erreichen.

 

In folgenden Situationen kann ich Sie unterstützen:

  • Neuorientierung nach Jobverlust
  • Orientierungslosigkeit
  • Sinnkrise aufgrund von Unzufriedenheit im Job
  • Ausgebranntsein (Burnout) und starker Leistungsdruck
  • Umgang mit Emotionen, Stress und Druck, Zukunfts- und Existenzängsten
  • Selbstmanagement in Krisenzeiten
  • Überdenken und Reflektieren anstehender Entscheidungen
  • professionelle und transparente Kommunikation mit Ihren Mitarbeiter*innen in gravierenden Veränderungsprozessen und in Krisensituationen
  • Ihr Team in Krisenzeiten auf Kurs zu halten
  • Bewältigung interaktioneller Konflikte in Ihrem Team (massive Streitigkeiten bis hin zu Mobbing)

Kostenloses Informationsgespräch

Gerne unterstütze ich Sie in Ihrer Situation und biete Ihnen ein kostenloses Informationsgespräch an, in dem wir einander kennenlernen, Sie mir Ihr Anliegen schildern und wir die nächsten Schritte planen.

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Begeisterungsfähigkeit - Begeisterungsfähigkeit als Erfolgsfaktor für Unternehmen

Begeisterungsfähigkeit als Erfolgsfaktor für Unternehmen

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Begeisterungsfähigkeit ist eine Schlüsselkompetenz in unserem heutigen beruflichen Alltag. Menschen mit einer hohen Begeisterungsfähigkeit haben eine positive Grundeinstellung, nehmen Herausforderungen an, wachsen über sich hinaus, schaffen Unmögliches, empfinden überdurchschnittlich hohes Interesse für neue Ideen und setzen sich tatkräftig dafür ein. Um nachhaltig erfolgreich zu sein, braucht ein Unternehmen Mitarbeiter*innen, die für ihren Job brennen und ihr Arbeitsumfeld mit ihrer positiven Energie anstecken.

Doch die Situation in Unternehmen führt oftmals dazu, dass die anfängliche Begeisterungsfähigkeit der Mitarbeiter*innen allmählich nachlässt, bis sie irgendwann gar nicht mehr vorhanden ist. In meinem beruflichen Alltag als Unternehmensberater werde ich häufig damit konfrontiert, dass Mitarbeiter*innen ihre anfängliche Motivation verloren und innerlich gekündigt haben. Die Gründe dafür sind vielseitig: der Arbeitsinhalt, der nicht den eigenen Vorstellungen entspricht, fehlende Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung, die mangelnde Wertschätzung der eigenen Arbeit durch die Vorgesetzten, keine Aufstiegsmöglichkeiten, schlechte Bezahlung und unzufriedenstellende Arbeitszeiten.

Führungskräfte müssen in einem solchen Fall rasch reagieren und den Dialog mit ihren Mitarbeiter*innen suchen. Denn fehlende Begeisterungsfähigkeit geht meistens mit mangelnder Motivation einher. Dies kostet Unternehmen eine Menge Geld, da sich demotivierte Mitarbeiter*innen mit dem Unternehmen nicht identifizieren und daher weniger leistungsfähig sind, weil sie aus Frustration nur Dienst nach Vorschrift erledigen. In einem persönlichen Feedback-Gespräch mit den betroffenen Mitarbeiter*innen kann die Führungskraft der Ursache auf den Grund gehen und gemeinsam kann nach einer Lösungen gesucht werden.

Unternehmen brauchen Mitarbeiter*innen mit hoher Begeisterungsfähigkeit, denn sie tragen wesentlich zum Unternehmenserfolg bei. Sie gehen in ihrem Job auf, sind kreativ, übernehmen Verantwortung und kennzeichnen sich durch außerordentliche Leistung. Unternehmen müssen daher alles daran setzen, um diese Begeisterungsfähigkeit zu erhalten.

Das folgende Klavierstück soll „Begeisterungsfähigkeit“ musikalisch zum Ausdruck bringen.

Diversity In Der Systemgastronomie - Diversity– Das Zusammenspiel unterschiedlicher Kulturen in der Systemgastronomie

Diversity– Das Zusammenspiel unterschiedlicher Kulturen in der Systemgastronomie

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In den letzten Jahren hat das Thema „Diversity“ aufgrund von gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Veränderungen in vielen Betrieben an Bedeutung gewonnen. Durch die Globalisierung sind Unternehmensbereiche immer stärker international ausgerichtet und es wird zunehmend grenzübergreifend und in multikulturellen Teams gearbeitet. Diversity Management bedeutet in diesem Zusammenhang, soziale Vielfalt konstruktiv zu nutzen und eine Organisationskultur zu schaffen, in der sich die Mitarbeiter*innen mit all ihren Unterschieden und Gemeinsamkeiten entwickeln und entfalten können. Den Führungskräften kommt in diesem Zusammenhang eine besondere Rolle zu, denn sie sind dazu angehalten, Rahmenbedingungen zu schaffen, unter denen Vielfalt gelebt werden kann, und Regeln für den Umgang im Miteinander zu definieren, mithilfe derer sich eine Wertschätzungskultur entwickeln kann. Sie haben eine Vorbildwirkung hinsichtlich des Anerkennens und Wertschätzens von Unterschieden und Gemeinsamkeiten im Team, zeichnen sich durch eine wertschätzende Grundhaltung gegenüber den Unterschieden ihrer Mitarbeiter*innen aus und fördern das Potenzial aller Mitarbeiter*innen.

Vor allem in der Systemgastronomie einer namhaften Fastfood-Kette, die ich schon seit einigen Jahren als Unternehmensberater begleite, wird Diversity großgeschrieben. Alle Mitarbeiter*innen, egal welcher Herkunft, Nationalität, Religion oder sexuellen Orientierung, welchen Geschlechts oder Alters, sollen sich wohl und willkommen fühlen. Gerade die Diversity-Dimension Herkunft spielt bei diesem Unternehmen eine wichtige Rolle, denn in den meisten Restaurants sind mehrere Kulturen vertreten. Vielfältige Kulturen bringen unterschiedliche Sprachen, Rituale und Gebräuche mit sich, welche die Teamarbeit bereichern können. Gerade diese Vielfalt ist es, die das Arbeitsumfeld auch besonders attraktiv macht. Das gegenseitige Verständnis im Miteinander ist besonders wichtig. Restaurantleitung und Schichtführung legen großen Werte darauf, ein Arbeitsklima zu schaffen, das von Respekt, Offenheit und Toleranz geprägt ist.

Leider sind in der Praxis Fälle von Diskriminierungen wie beispielsweise Gäste, die sich nicht von Kassenmitarbeiter*innen of Color bedienen lassen möchten, oder sexistische Äußerungen eines männlichen Mitarbeiters gegenüber einer ihm vorgesetzten weiblichen Schichtführerin noch immer keine Seltenheit. Umso wichtiger ist es, die Führungskräfte mit Diversity-Kompetenzen auszustatten.

In gezielten Diversity-Trainings werden Führungskräfte trainiert, bei Diskriminierungen aktiv einzugreifen und in konfliktreichen Situationen deeskalierend zu handeln. Sie erfahren, wie Unterschiede als innovative Kraft genutzt werden können und was die Voraussetzungen dafür sind, und lernen, wie Vorurteile entstehen können und wie Diversity Management als zentrale Führungsaufgabe wahrgenommen werden kann.

Veränderung - „Change“ – Was Betriebe in Veränderungsprozessen berücksichtigen sollten

„Change“ – Was Betriebe in Veränderungsprozessen berücksichtigen sollten

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In unserem heutigen Arbeitsalltag sind wir ständigen Veränderungen ausgesetzt. Abteilungen werden zusammengelegt, Arbeitsstätten werden auf einen anderen Standort verlagert oder, wie uns Corona vor Augen geführt hat, die Arbeit wird von einem Tag auf den anderen von Präsenz- auf Homeoffice umgestellt.

In Betrieben werden Veränderungen seitens der Belegschaft in den meisten Fällen mit Skepsis betrachtet. Vor allem für langjährige und ältere Mitarbeiter*innen werden durch größere Veränderungsprozesse Verschlechterungen erwartet, da diese meist mit Personal- und Kosteneinsparungen einhergehen. Die Folgen sind Angst und Unsicherheit unter der Belegschaft, was in den meisten Fällen zu einer angespannten Stimmung im Betrieb und zu sozialen Konflikten unter den Mitarbeiter*innen führt.

Führungskräftestehen in den meisten Fällen vor einer besonderen Herausforderung, da sie die eigenen Mitarbeiter*innen für die Veränderung begeistern müssen, selbst dann, wenn sie selber keinen Mehrwert in der Veränderung erkennen.

In jedem Veränderungsprozess durchlaufen die Betroffenen unterschiedliche Phasen, bevor sie die Veränderung akzeptieren und mittragen können. Am Anfang einer jeden Veränderung steht der Schock und man versucht in dieser ersten Phase, sich selbst davon zu überzeugen, dass die Informationen nicht wahr sein können. Darauf folgt die Phase der Ablehnung, in der man der Veränderung mit hoher Skepsis gegenübersteht, da die Nachteile für einen persönlich überwiegen. Dazu kommen dann auch negative Emotionen wie Trauer, Enttäuschung und Wut. Schließlich folgt die Phase der Akzeptanz, in der man allmählich erkennt, dass alte Gewohnheiten und Verhaltensweisen aufgegeben werden müssen, um mit der neuen Situation zurechtzukommen. Dann versucht man, sich allmählich an die neue Situation heranzutasten und neue Dinge auszuprobieren. Die Erkenntnis, warum die Veränderung notwendig ist, wächst, und schließlich erkennt man immer mehr Vorteile in der neuen Situation.

Studien zeigen, dass ein Großteil der Veränderungsprozesse nicht die gewünschten Ergebnisse bringt. Wieso das so ist, liegt in vielen Fällen daran, dass es an einem realistischen Zeitplan und einem funktionierenden Kommunikationskonzept fehlt. Lieber hält man sich seitens der Führung mit Informationen bedeckt, bevor falsche Informationen weitergegeben werden und diese dann wieder richtiggestellt werden müssen. Leider hat dies in der Praxis oft den Effekt, dass Mitarbeiter*innen beginnen, sich ihr eigenes Bild von der Veränderung auszumalen, und falsche Gerüchte im Betrieb die Runde machen.

In der Praxis zeigt sich, dass bei einem Veränderungsprozess eine Begleitung durch eine externe Beratung empfehlenswert ist, da seitens des Betriebes die notwendigen Kenntnisse über Organisationsentwicklung oftmals fehlen, und Expertenwissen für eine erfolgreiche Umsetzung eines Veränderungsprozesses eine wesentliche Voraussetzung ist.

Eine weitere wichtige Voraussetzung für eine gelungene Umsetzung eines Veränderungsprozesses besteht darin, dass eine Steuergruppe gegründet wird, die den Veränderungsprozess begleitet. Diese setzt sich meistens aus Geschäftsführung, Führungskräften, Betriebsrat, Human Resources und Qualitätsmanagement zusammen. Empfehlenswert ist eine Gruppengröße von höchstens sechs bis acht Personen. Im Rahmen eines Veränderungsprozesses muss die Steuergruppe folgende Fragestellungen beantworten:

  • Welches Ziel verfolgt der Veränderungsprozess?
  • Warum steht gerade jetzt eine Veränderung an?
  • Welche Werte sollen in Zukunft gelebt werden?
  • Wer im Betrieb ist direkt oder indirekt von der Veränderung betroffen?
  • Welche Erwartungen oder Befürchtungen gibt es zu der Veränderung?
  • Welche Personen stehen optimistisch der Veränderung von Anfang an gegenüber?
  • Welche Kompetenzen werden zukünftig erforderlich sein?
  • Welche regelmäßigen Informations- bzw. Kommunikationsinstrumente werden in der Veränderung benötigt?

Die Steuergruppe setzt sich in regelmäßigen Abständen zusammen und hält die Projektfortschritte der Veränderung fest. Um eine möglichst hohe Akzeptanz bei den Mitarbeiter*innen zu erreichen, ist die Durchführung von regelmäßigen Town-Hall-Meetings und Workshops, in denen die Mitarbeiter*innen über den Stand der Veränderung in Kenntnis gesetzt werden und in denen ihr Wissen und ihre Erfahrung miteinbezogen werden, sehr hilfreich.

Nur wenn das Veränderungsvorhaben gut geplant ist, alle Akteure an einem Strang ziehen, sich aktiv beteiligen und eine gemeinsame Vision verfolgen, kann ein Veränderungsprozess auch erfolgreich umgesetzt werden.

Kostenloses Informationsgespräch

Gerne unterstütze ich Sie in Ihrer Situation und biete Ihnen ein kostenloses Informationsgespräch an, in dem wir einander kennenlernen, Sie mir Ihr Anliegen schildern und wir die nächsten Schritte planen.

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